دنیا دنیای تجارت است و کسب وکار . صنعت پیشرفت کرد و صنعتگران زیاد شدند و در پی همین اتفاقات تعداد برند ها افزایش پیدا کرد و این در حالیست که که در زمینه های یکسان می توان تعداد برند های بسیار زیاد و البته با کیفیت پیدا کرد.
بله ! تعداد زیادی برند با کیفیت در یک زمینه !
به جمله بالا دقت کنید و یک بار دیگر آن را بخوانید. اگر ما تعدادی برند در زمینه تولید گوشی های تلفن همراه داشته باشیم و محصولات همه آن برند ها نیز محصولاتی با کیفیت و تاپ باشند پس چطور ما امروزه در بین این برند ها فاصله های طبقاتی بسیار زیادی مشاهده می کنیم؟ چطور است که بعضی شرکت ها علارغم تولید محصولات با کیفیت اما همچنان پایین تر از رقبای خود در زمینه کسب و کار و محبوبیت هستند؟ چطور مشتری ها بهترین را از میان بهترها انتخاب می کنند ؟
همه این سوالات برمیگردد به ماهیت و نام و نشان آن شرکت . در تعریف برند میتوان گفت : شکل، رنگ، اخلاق و ذهنیت آن شرکت در دل های مشتریان که هر شرکت یا سازمان برای موفقیت خود باید آن ها را در دل مشتریان تقویت کند و یا به زبانی دیگر برند سازی کند. البته ما انواع مختلفی از برند سازی داریم.
بحث برندینگ یا برند سازی تنها در قالب یک لوگو و شکل و شمایل یک پوستر تبلیغاتی نیست و این ها فقط ابزار و واسطه برای این کار هستند. برندینگ به معنای واقعی یعنی تغییر ذهنیت مشتریان نسبت به یک برند و خاص و تک جلوه دادن خدمات و یا محصولات آن شرکت با استفاده از تبلیغاتی که حامل پیام های خاصی می باشند و هر چه نحوه رساندن این پیام ها خلاقانه تر باشد تاثیر پیام ها نیز بیشتر است. در فرایند برندینگ ، صاحب برند و یا آن شرکت و یا گروه و تیمی که کار برندینگ را انجام میدهند باید با احساسات مشتریان ور بروند و همانطور که میدانید ضعف انسان در احساساتش گنجانده شده و همین باعث می شود که آن برند در دل ها جای بگیرد و باعث پیشرفت و بالا رفتن سطح محبوبیت و در نتیجه افزایش کسب درآمد شرکت و یا سازمان مذکور می شود.
رعایت هنجارها کلید موفقیت در برندینگ
در فرآیند برندینگ باید به نکاتی نیز دقت شود که یکی از مهمترین این نکات، رعایت هنجارهای یک جامعه است. شاید بپرسید که هنجار چیست؟ هنجار به معنای روش ها و شیوه های مورد قبول یک جامعه برای انجام یک کار و یا هر چیز دیگری می باشد. پس اگر هنجار های یک جامعه را در رساندن پیام خود در قالب برندینگ رعایت نمایید در واقع شما روشی را انتخاب کرده اید که مردم آن را قبول دارند ومی پذیرند و کار شما در رساندن پیام و جا دادن آن در دل مردم آسان تر خواهد شد و اگر در شیوه برندیگتان به هنجار های یک جامعه تجاوز شود قطعا نتیجه بر عکس خواهد بود.
با این احوال شیوه برندینگی که در آمریکا پیش میگیرید قطعا باید با شیوه برندیگتان در ایران متفاوت باشد چون هنچار ها متفاوت اند! پس شاید فکر کنید برندینگ کار سختیست ؟ درست است ؟!