قبل از شروع برندینگ، مدیر پروژه و کسب و کار بایستی استراتژی خود را مشخص کند. و برند سازی را در آن راستا پیش ببرد. برند سازی باید در برگیرنده خصوصیات کسب و کار باشد. نام شرکت، لوگوی شرکت و حتی رنگ های به کار گرفته شده و شعار تبلیغاتی و … باید به نوعی بیانگر نوع کسب و کار شما باشد. در این مقاله سعی داریم گام به گام مراحل برند سازی را توصیف کنیم.
در همان گام اول تمایز با رقبا را در نظر بگیرید، برند شما باید به گونه ای باشد که بتوانید مشتری های مربوط به کسب و کار خود را جذب کنید، به گونه ای که مشتری بعد از یک بار خرید شما را به رقبا ترجیح دهد. سعی کنید همواره رقابت خود با دیگر کسب و کارهای مشابه را حفظ کنید. همواره سبدی از کارمندان خلاق داشته باشید تا با ارائه نظرات و نوآوری های خود شما را یک قدم جلوتر از رقبا نگه دارند. تفاوت در بازار امروز سبب زنده ماندن برخی از کسب و کارها شده است. بر روی یک روش تمایز که شما نسبت به رقبا دارید تمرگز کنید و همواره به تقویت آن بپردازید. همیشه این تمایز مشکل نیست مثلا میتواند بیشتر بودن ساعت خدمات رسانی یک رستوران یا آرایشگاه باشد.
سعی کنید همواره با مشتری های کسب و کار خود ارتباط را حفظ کنید، نیاز مشتریان را بدانید و مطابق آن به تولیدات بپردازید. پیش از ورود به بازار از همه جوانب آن آگاهی پیدا کنید. هرگز قدم های نسنجیده بر ندارید. پس از برند سازی و راه افتادن شرکت نیز با ارتباط با مشتریان نظرات آنها را جویا شوید و سعی در رفع نواقص کنید. با براورده کردن دائم نیاز های مشترین آنها را به خود وفادار خواهید کرد.
سعی کنید در صورت داشتن بودجه در هر زمانی برای گسترش کسب و کار خود استفاده کنید. همیشه صادق باشید، اگر یک شعار تبلیغاتی و استراتژی کاری دارید به آن پایبند باشید. اعتماد مشتری را همواره حفظ کنید و هرگز آن را خراب نکنید.
همیشه استراتژی خود را به کارمندان یادآور شوید، برای آنها تشویق هایی قرار دهید فراموش نکنید که مدیر شرکت در اغلب موارد مستقیما با مشتری در ارتباط نیست این کارمندان شما هستند که جلوه کسب و کار را نگه می دارند با راضی بودن آنها می توانید پایه های کسب و کار را قدرت ببخشید. انگیزه داشتن کارمندان و جای پیشرفت باعث میگردد که بهبود دائمی در کسب و کار صورت گیرد. اگر چه برند سازی امری پیچیده نیست اما نیاز به تفکر و برنامه ریزی زیادی دارد.